中小企业品牌营销必须要。而且,中小企业做营销不能一味参考同行,尤其是行业龙头,他们的营销手法并不一定适合自己。原因在于,中小企业没有充足的资金,无法像大企业那样撒钱、频繁的品牌曝光。
中小企业更应该采取精准营销的策略,也就是精准锁定潜在客户,当客户接收到营销信息时,有办法直接响应或联系到企业。
这样的营销策略可分为3 个阶段9个步骤:
前期:潜在客户 → 引发兴趣
1、目标市场
谁是你的理想客户?
2、传递信息
你要用什么(内容)信息包装产品?
3、传播渠道
以什么渠道接触潜在客户?
中期:客户 → 产生好感
4、吸引客户
如何吸引他们上钩?
5、经营客户
他们持续增加对品牌的好感?
6、成交策略
离客户成交还差了哪些步骤?
后期:忠实粉丝 → 培养信任(打造企业来源)
7、提供服务
客户如何感受自己获得尊贵服务?
8、延续价值
怎么增加既有客户的价值?
9、创造口碑
如何让客户愿意推荐给别人?
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